Mențiuni legale & confidențialitate
Mențiuni legale, condiții generale de utilizare și politica de confidențialitate ale cabinetului.
Ultima actualizare: 20/08/2026
Versiunea 2 a politicii — faptele și comportamentul site-ului verificate la 20/08/2026.
1. Informații legale
Responsabil site: Gabriela Ferent, dieteticiană autorizată să profeseze în Luxemburg
Cod prestator CNS: 361043-09
Email: dieteticienne@conseildietetique.lu
Telefon: +352 691 379 172
Adrese profesionale:
- 74, Avenue De La Faïencerie, 1510 Luxembourg
- 25, Grand-Rue, 9050 Ettelbruck
- 15, Burwiss, 9660 Insenborn
Găzduire site: Lovable (platformă de publicare și găzduire), livrare prin rețeaua Cloudflare
2. Obiectul site-ului
Acest site oferă informații despre serviciile de dietetică propuse, permite programarea consultațiilor și informează vizitatorii prin articole științifice, educative și practice. Nu înlocuiește în niciun caz un aviz medical.
3. Condiții generale de utilizare (CGU)
a. Acceptare
Prin accesarea acestui site, acceptați fără rezerve prezentele CGU.
b. Proprietate intelectuală & drepturi de autor
Întregul conținut prezent pe site-ul conseildietetique.lu (texte, articole, elemente vizuale, identitate vizuală, instrumente interactive și calculatoare) este proprietatea exclusivă a Gabrielei Ferent / Conseil Diététique, cu excepția cazului în care se prevede contrariul în mod expres.
Orice reproducere, distribuire, modificare, adaptare, retransmisie sau publicare, chiar și parțială, a acestor elemente este strict interzisă fără acordul exprimat în scris al editoarei site-ului, în conformitate cu legislația luxemburgheză în vigoare (Legea modificată din 18 aprilie 2001 privind drepturile de autor).
Nutrigenomix® este o marcă înregistrată a Nutrigenomix Inc. Celelalte mărci și logo-uri menționate (Doctena, CNS) sunt proprietatea deținătorilor respectivi.
c. Responsabilitate
Sfaturile oferite pe acest site sunt cu caracter general. Nu se substituie unei consultații dietetice individuale sau unui control medical. Site-ul își declină orice responsabilitate în caz de interpretare sau aplicare eronată a informațiilor.
d. Publicitate și afiliere
Niciun supliment alimentar sau dispozitiv medical nu este vândut prin acest site. Recomandările sunt generice, fără promovare de mărci. Orice colaborare comercială ar face obiectul unei transparențe totale.
4. Politica de confidențialitate (GDPR)
a. Operatorul de date
Operatorul de date este Gabriela Ferent, dieteticiană-nutriționistă independentă, autorizată să profeseze în Luxemburg și afiliată la CNS. Contact: dieteticienne@conseildietetique.lu (codul de prestator CNS apare în aceste informații legale și pe paginile administrative dedicate). Nu a fost desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO): cabinetul nu are această obligație.
b. Ce colectează efectiv acest site
Site-ul în sine nu are formular pentru pacienți și nu primește niciun dosar medical:
- Alegerea dumneavoastră privind cookie-urile (păstrată în browser, niciodată transmisă).
- Dacă acceptați măsurarea audienței: date de navigare agregate prelucrate de Google Analytics (pagini vizualizate, dispozitiv, țară, sursa vizitei, adresă IP trunchiată).
- Dacă ne scrieți: informațiile pe care alegeți să le includeți în email sau în mesajul WhatsApp.
- Datele tehnice de conexiune necesare livrării site-ului (adresă IP, user agent), prelucrate de gazdă și de rețeaua sa de livrare.
Datele de consultație (anamneză, măsurători, plan nutrițional) sunt colectate la cabinet, în afara acestui site, în cadrul îngrijirii dietetice.
c. Scopuri și temeiuri legale
- Livrarea și securitatea site-ului — interes legitim (articolul 6(1)(f) GDPR).
- Păstrarea alegerii privind cookie-urile — obligație legală de a colecta și documenta consimțământul (articolul 5(3) ePrivacy transpus, articolul 6(1)(c) GDPR).
- Măsurarea audienței — consimțământul dumneavoastră (articolul 6(1)(a) GDPR), revocabil oricând.
- Răspunsul la un email, mesaj WhatsApp sau apel — demersuri precontractuale / interes legitim de a vă răspunde (articolul 6(1)(b) și (f) GDPR).
- Dosarul de consultație creat la cabinet — executarea contractului de îngrijire și obligațiile legale ale profesioniștilor din sănătate (articolele 6(1)(b), 6(1)(c) și 9(2)(h) GDPR).
d. Destinatari și persoane împuternicite
Datele dumneavoastră nu sunt vândute și nu fac obiectul unui schimb. Terții care pot interveni sunt:
- Lovable (găzduirea site-ului) și rețeaua sa Cloudflare: livrarea tehnică a paginilor.
- Google Ireland Ltd — Google Analytics, doar după consimțământul dumneavoastră, și Google Maps, doar dacă apăsați „Afișează harta”. Tipografia site-ului este găzduită local: nicio cerere de font nu ajunge la Google.
- Doctena Luxembourg S.A. — doar dacă apăsați „Programare” și părăsiți acest site.
- Meta Platforms Ireland Ltd — doar dacă deschideți conversația WhatsApp.
Nu publicăm detaliile contractelor de prelucrare și nu putem garanta în locul dumneavoastră practicile interne ale acestor furnizori; politicile lor de confidențialitate se aplică pentru ceea ce prelucrează.
e. Transferuri în afara Uniunii Europene
Trebuie distinse trei prelucrări diferite. (1) Găzduirea și livrarea site-ului sunt necesare pentru funcționarea acestuia: ele se bazează pe platforma Lovable și pe rețeaua de livrare Cloudflare, ale căror infrastructuri se pot afla în afara Uniunii Europene, în special în Statele Unite. Această prelucrare are loc chiar dacă refuzați toate serviciile opționale. (2) Măsurarea audienței este activată doar cu consimțământul dumneavoastră: refuzul acesteia împiedică prelucrarea opțională respectivă și transferurile aferente. (3) Google Maps se încarcă doar dacă apăsați „Afișați harta”: neafișarea hărții împiedică încărcarea acestui serviciu încorporat. Acești furnizori declară că transferurile lor se bazează pe mecanismele din capitolul V GDPR (clauze contractuale standard și/sau cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor). Nu dispunem de detaliile infrastructurii lor și nici de garanții contractuale suplimentare: refuzul serviciilor opționale nu ne permite, prin urmare, să afirmăm că navigarea pe acest site nu implică niciun transfer în afara Uniunii Europene.
f. Perioade de păstrare
- Alegerea privind cookie-urile: maximum 6 luni, apoi vi se cere din nou.
- Măsurarea audienței Google Analytics: maximum 14 luni la Google, date agregate.
- Emailuri și mesaje primite: cât este necesar pentru soluționarea cererii, apoi maximum 3 ani dacă nu are loc nicio consultație.
- Dosarul de consultație creat la cabinet: 10 ani, conform obligațiilor aplicabile profesioniștilor din sănătate.
- Jurnale tehnice de găzduire și livrare: duratele sunt stabilite de acești furnizori și nu ne sunt comunicate.
g. Este obligatorie furnizarea datelor?
Nicio dată nu este obligatorie pentru a naviga pe acest site: refuzul măsurării audienței nu limitează nicio funcționalitate. Pentru programare sau pentru a primi un răspuns, informațiile furnizate sunt necesare — fără ele cererea nu poate fi tratată. Pentru acoperirea CNS, anumite informații sunt cerute de reglementări.
h. Decizii automatizate și profilare
Nu se ia nicio decizie automatizată cu efecte juridice sau cu impact semnificativ asupra dumneavoastră și nu se realizează profilare. Instrumentele interactive de pe acest site (calculatoare) funcționează integral în browser: rezultatele nu sunt transmise, înregistrate sau păstrate.
i. Drepturile dumneavoastră
Conform articolelor 15–22 GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Acces, rectificare, ștergere.
- Restricționarea și opoziția la prelucrare.
- Portabilitatea datelor pe care le-ați furnizat.
- Retragerea consimțământului oricând, la fel de simplu cum a fost dat, prin „Gestionare cookie-uri” din subsolul fiecărei pagini.
Pentru exercitarea drepturilor: dieteticienne@conseildietetique.lu
Puteți depune o plângere la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15 boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux — www.cnpd.lu
j. Documente medicale și date de sănătate
Acest site nu are niciun formular pentru pacienți, nu primește date clinice și nu pune la dispoziție un canal securizat pentru transmiterea documentelor medicale. Emailul obișnuit și WhatsApp nu sunt potrivite pentru analize, rapoarte sau prescripții.
Pacienți: aduceți documentele la consultație, predați-le la cabinet sau folosiți o modalitate convenită explicit cu cabinetul. Profesioniști din sănătate: contactați cabinetul telefonic sau prin email pentru a conveni o modalitate adecvată de transmitere înainte de a trimite un document clinic.
k. Domeniul de aplicare al acestei politici
Informațiile de mai sus privesc site-ul public. Patru ansambluri distincte nu trebuie confundate:
- Datele site-ului public: opțiunea privind cookie-urile, datele tehnice de livrare și, după consimțământ, măsurarea audienței.
- Mesajele pe care le trimiteți voluntar prin servicii de comunicare externe (email, WhatsApp, telefon): acestea sunt prelucrate de serviciile respective conform propriilor condiții, în afara acestui site.
- Dosarul de consultație întocmit la cabinet: este ținut în afara acestui site, în cadrul îngrijirii dietetice și al secretului profesional.
- Prelucrarea realizată de laborator în cadrul testului nutrigenetic opțional: aceasta ține de laborator și de politica sa de confidențialitate, comunicată înainte de orice participare.
Prin urmare, ceea ce este descris pentru site-ul public nu se extinde automat la aceste alte prelucrări.
5. Utilizarea cookie-urilor
Lista completă a cookie-urilor, a serviciilor terțe și a duratelor acestora se află în secțiunea „Cookie-uri și tehnologii de urmărire”, mai jos pe această pagină.
6. Deontologie & Conformitate reglementară
a. Statut profesional
Gabriela Ferent este profesionistă din domeniul sănătății autorizată în Marele Ducat al Luxemburgului, conform reglementărilor în vigoare. Toată activitatea este strict încadrată de legea luxemburgheză.
b. Interzicerea vânzării de suplimente
Conform reglementărilor în vigoare, dieteticiana nu vinde și nu promovează suplimente nutriționale. Recomandările eventuale sunt neutre, generice și bazate pe nevoi evaluate științific.
c. Dispozitive și instrumente
Dispozitivele neinvazive utilizate (ex.: bioimpedanțmetru, instrumente metabolice) sunt folosite strict în cadrul profesiei, pentru evaluare și monitorizare nutrițională. Orice utilizare a dispozitivelor medicale de tip CGM se face exclusiv pe baza datelor furnizate de pacient, fără prescripție ori distribuție de către dieteticiană.
7. Modificarea condițiilor
Site-ul își rezervă dreptul de a modifica oricând prezentele mențiuni legale, CGU sau politica de confidențialitate. Orice modificare va fi afișată clar pe această pagină.
8. Contact
Pentru orice întrebare privind aceste condiții sau utilizarea datelor dvs. personale:
📧 dieteticienne@conseildietetique.lu
📞 +352 691 379 172